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Le terminal point de vente, outil indispensable du commerçant

Le terminal point de vente, souvent désigné par ses initiales TPV, est l’élément essentiel d'un commerce : il permet non seulement d'encaisser tous les types de paiements, y compris les paiements par cartes bancaires, mais aussi de préparer les journaux comptables et de gérer le stock associé.

A quoi sert un TPV ?

Le terminal point de vente est l'héritier moderne et informatisé de la caisse enregistreuse : il bénéficie des progrès de l'informatique et offre maintenant des fonctionnalités plus riches et plus développées que celles des caisses utilisées dans les commerces d'autrefois. Un terminal léger peut désormais offrir des possibilités qui étaient jadis réservées aux lignes de caisse complexes des grandes surfaces !

Le TPV permet la saisie des ventes réalisées lorsque le client passe en caisse, l'édition du ticket de caisse correspondant et l'encaissement effectif de son paiement. La saisie des ventes permet de mettre à jour en temps réel le stock des produits disponibles (grâce à l'interconnexion logicielle entre le TPV et le système de gestion de stocks), l'édition du ticket de caisse répond autant aux attentes des clients qu'aux exigences fiscales et comptables, l'encaissement du paiement peut se faire en espèces, en chèques (pour les commerçants qui les acceptent encore) ou bien encore par paiement électronique (carte bancaire, y compris le paiement sans contact via la technologie NFC - acronyme de Near Field Communication, soit Communication en Champ Proche).

Le TPV dépasse ainsi largement les simples possibilités de totalisation de la caisse enregistreuse de jadis, en devenant le véritable cœur du commerce.

Le terminal point de vente facilite le travail du commerçant

Les TPV actuels offrent en effet, au contraire des vieilles caisses enregistreuses d'antan, de multiples possibilités qui facilitent le travail du commerçant.

L'acceptation des paiements par carte bancaire est bien évidemment l'un des premiers intérêts de ces terminaux : même si la France n'en est pas arrivée à envisager une dématérialisation complète des paiements comme certains pays scandinaves, les paiements se font de moins en moins en espèces et de plus en plus par des moyens électroniques ; le développement du paiement sans contact grâce à la technologie NFC contribue bien évidemment à ce phénomène (et ce d'autant plus que le plafond par opération sera progressivement porté de 20€ à 30€) ; la disparition progressive des espèces accroît d'ailleurs la sécurité des clients comme des commerçants (puisque les malfaiteurs cherchent d'abord et avant tout de l'argent liquide...).

Un terminal point de vente moderne allège également le travail du commerçant. La tenue des journaux comptables est grandement facilitée, et avoir un système récent et à jour garantit le respect de la loi (dont les exigences quant aux systèmes de caisse ont récemment évolué pour ne plus permettre d'éluder une partie de la TVA via des logiciels ad hoc, baptisés "logiciels fraudeurs" dans la presse). La gestion du stock est d'autant plus aisée pour le commerçant que le terminal (point of sale) est connecté au logiciel enregistrant le stock (back-office) : il n'est plus nécessaire de faire des vérifications fastidieuses du stock effectif pour savoir quels articles seront bientôt en rupture de stock et doivent être réassortis... et inversement il est possible d'identifier instantanément ceux qui se vendent moins, et sont des candidats à des opérations promotionnelles afin d'éviter qu'ils n'encombrent indéfiniment l'arrière-boutique !

La solution POS de SumUp, une solution complète et légère

Le POS de SumUp (ainsi baptisé d'après les initiales de l'anglais point of sale) est une solution légère : le TPV est construit autour de la dernière tablette iPad spécialement configurée, interconnectée avec une gestion de stock en cloud. Le système SumUp est ainsi particulièrement accessible : le coût du matériel (incluant le logiciel pré-installé) est de seulement 999€, l’abonnement sans engagement à la licence du logiciel à partir de 45€/mois, et les coûts d'utilisation du lecteur de carte se limitent à un prélèvement de 1,75 % sur les transactions électroniques (incluant sans supplément les paiements par carte American Express), sans aucun minimum ou abonnement.

Le point of sale de SumUp est cependant, malgré la modicité de ces coûts, une solution complète. L'ensemble inclut en effet :

  • un iPad déjà configuré avec l’application POS développée par SumUp,

  • un support dédié en bois cintré, spécialement conçu pour fixer l’iPad avec élégance,

  • un lecteur de cartes bancaires spécifique SumUp permettant l'authentification par code PIN mais également les paiements sans contact par carte bancaire (CB) dotée de la fonction NFC,

  • une imprimante sans fil pour l'édition des tickets de caisse,

  • un tiroir caisse verrouillable, qui s'ouvre automatiquement dans le cas des paiements en espèces,

  • un routeur sans fil assurant la connexion des différents éléments de la solution et remplissant aussi la fonction de pare-feu (firewall).

La légèreté de l'ensemble permet non seulement de l'utiliser en magasin, mais également de l'emporter aisément lors de déplacements : ainsi par exemple un commerçant opérant sur un marché ou vendant dans le cadre d'une foire commerciale pourra continuer à se servir du TPV SumUp POS, du moment qu'il dispose d'une connexion internet pour la validation des paiements électroniques.

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