Les terminaux de paiement deviennent indispensables pour les commerçants

Vous découvrirez dans cet article :

  • 1°) pourquoi les TPE sont indispensables à un commerce actuel,
  • 2°) comment les terminaux de paiements sécurisent les paiements,
  • 3°) comment le terminal portable SumUp Air optimise l'encaissement.

Les différents moyens de paiement

Les principaux moyens de paiement utilisés dans le commerce en France sont les espèces, les chèques et les cartes bancaires. Ce dernier mode de règlement prend progressivement le pas sur les deux autres.

Le paiement en liquide est limité à un montant maximal de mille euros pour les résidents français depuis le 1er septembre 2015. La limite a été abaissée à cette date afin de lutter contre la fraude fiscale et le blanchiment d'argent.

Ce mode de règlement pose également des problèmes de sécurité, aussi bien pour l'acheteur porteur d'une somme conséquente que pour le commerçant. En effet de tels montants en liquide sont susceptibles de provoquer la convoitise de malfrats, souvent prêts à tout pour un butin de quelques milliers d'euros.

terminaux de paiement

Le paiement en chèques évite certes la manipulation de pièces et billets. En revanche il induit des risques significatifs de non paiement pour le commerçant. Les impayés peuvent être dus à des chéquiers volés (utilisés par les voleurs les ayant dérobés ou leurs complices). Ils peuvent aussi être dus à des chèques non approvisionnés (signés par le détenteur du chéquier, mais rejetés par la banque faute d'argent sur le compte de l'acheteur), de plus en plus fréquents en raison des difficultés économiques.

Le paiement par carte bancaire est quant à lui très pratique pour l'acheteur, qui n'a besoin que de sa carte bancaire. Il est également très sécurisant pour le commerçant, qui est couvert contre les risques d'impayés et de fraudes s'il respecte les procédures prévues.

La sécurisation du paiement par carte bancaire

Les premiers paiements par carte bancaire se faisaient avec de simples facturettes signées par l'acheteur après avoir été passées dans un dispositif ironiquement baptisé fer à repasser. La machine imprimait mécaniquement les chiffres de la carte bancaire du client par copie carbone. La fraude était alors aisée. Il suffisait en effet de se procurer le numéro d'une carte bancaire pour pouvoir, avec un minimum d'équipement, fabriquer de fausses cartes qui faisaient illusion !

L'adoption des terminaux de paiement électroniques (TPE) a permis une véritable sécurisation du paiement.

La carte est lue sur le terminal puis la transaction est validée par l'acheteur. Ainsi le commerçant est sûr d'avoir affaire à une vraie carte créditée.

Cette authentification se faisait initialement en lisant la piste magnétique de la carte et en demandant au client de signer (méthode "swap and sign"). La sécurité a désormais été améliorée en recourant à la lecture de la puce et en vérifiant le code PIN tapé par le client (procédure "chip and sign"). Il est ainsi quasiment impossible de produire de fausses cartes.

pin terminal de paiement portable

Le terminal de paiement est relié aux serveurs bancaires. La validité de la carte au regard du montant de l'achat est vérifiée en temps réel. La transaction n'est validée que si la carte n'est pas volée et si son montant reste dans les limites définies par la banque du client - il peut s'agir par exemple d'un plafond mensuel calculé en fonction des revenus du client. Si la vérification est concluante, la transaction est acceptée et le commerçant est certain d'être payé !

La simplicité des paiements sans contact

Les terminaux de paiement sont désormais pour la plupart en mesure d'accepter les paiements sans contacts. Le client présente sa carte à proximité immédiate du terminal, et la transaction est instantanément validée, sans besoin de contrôle complémentaire.

Ces paiements sans contacts ne sont possibles que pour de petites sommes, mais ils peuvent considérablement simplifier la vie des commerçants. C'est en particulier le cas des boulangers et autres commerçants amenés à faire fréquemment de petites ventes : ils évitent ainsi de perdre du temps à rendre la monnaie.

Les nouveaux terminaux de paiement mobiles

Les terminaux de paiement ont longtemps eu pour limite les difficultés de liaison avec les serveurs des banques et l'encombrement. C'est maintenant du passé avec les nouveaux terminaux de paiement mobiles très légers. Ces nouveaux lecteurs se connectent tout simplement à l'internet en utilisant la liaison 4G disponible via un smartphone !

terminaux de paiement mobiles

Le terminal de paiement portable se connecte en Bluetooth avec le téléphone mobile. Il peut ainsi par cet intermédiaire profiter de toute l'efficacité de sa connexion internet mobile pour valider la transaction avec efficacité et célérité !

La légèreté d'un terminal de paiement portable moderne comme ceux proposés par SumUp en rend le maniement extrêmement aisé par tous les employés d'un commerce. Les serveurs d'un restaurant peuvent par exemple aisément le glisser dans une poche et le proposer immédiatement au client désirant régler par carte bancaire. Cela leur évite un aller-retour chronophage pour aller chercher le lourd terminal qui était précédemment la règle !


Résumé

Le paiement en liquide est désormais désuet : il est limité légalement, et il peut de plus entraîner des risques en tentant des personnes malhonnêtes. Le paiement par chèque est également en régression, en raison de nombreux impayés. Les paiements électroniques sont au contraire de plus en plus sûrs.

Les terminaux de paiement permettent aux commerçants d'encaisser rapidement des paiements, en toute sécurité. Les solutions légères, telles que le terminal portable SumUp Air, peuvent être utilisées simplement et à faible coût. Elles sont ainsi accessibles à tous les commerces, même les plus modestes.

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